Willkommen bei Craft Verkäufe, Ihrem Experten für hochwertige Laufbekleidung. Wir legen nicht nur Wert auf Qualität in unseren Produkten, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.laufkleidung.com nutzen.
1. Wer wir sind
Craft Verkäufe ist ein Online-Händler für professionelle Laufbekleidung, der Läuferinnen und Läufer weltweit mit hochwertiger Ausrüstung versorgt. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in:
Oststraße 35Düsseldorf, DE 18187
Deutschland
2. Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen sicheren und komfortablen Einkauf zu ermöglichen:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum (für Altersverifikation bei bestimmten Zahlungsmethoden)
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (die nicht auf unseren Servern gespeichert werden), PayPal-Kontoinformationen, Rechnungsadresse
- Bestelldaten: Artikel, die Sie gekauft haben, Größen, Farben, Bestellhistorie
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (für Steuerzwecke und Lieferung)
- Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, wie lange Sie auf Seiten verweilen
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen von uns
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Als Experten für Laufbekleidung nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:
- Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen von Laufshirts, -hosen oder anderen Artikeln, zur Lieferung und für Kundenservice
- Sicherheit: Zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website (256-bit SSL-Verschlüsselung)
- Kundenbetreuung: Um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren und Fragen zu beantworten
- Personalisierung: Um Ihnen Produktempfehlungen basierend auf Ihren bisherigen Käufen und Interessen zu machen
- Website-Verbesserung: Um zu verstehen, wie Läuferinnen und Läufer unsere Website nutzen und diese zu optimieren
- Marketing: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Informationen über neue Produkte, Sonderangebote und Lauftipps
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und die Lieferung unserer Laufbekleidung
- Berechtigtes Interesse: Für die Betrugsprävention, Website-Sicherheit und direkte Marketingkommunikation
- Einwilligung: Für die Verwendung von Cookies und für Marketingzwecke, wo erforderlich
- Gesetzliche Verpflichtung: Für Steuer- und Buchhaltungszwecke
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsabwickler: An VISA, MasterCard, JCB und PayPal für die Zahlungsabwicklung (ohne Speicherung der Kreditkartendaten auf unseren Servern)
- Versanddienstleister: An Logistikpartner wie DHL, UPS oder andere, um Ihre Laufbekleidung zu versenden
- Technische Dienstleister: An IT-Dienstleister, die unsere Website hosten oder warten (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte oder die Sicherheit unserer Kunden zu schützen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
6. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit Laufbekleidung verkaufen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten außerhalb der EU/EWR übertragen werden, insbesondere:
- An Zahlungsdienstleister mit globalem Betrieb
- An Versandpartner für internationale Lieferungen
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln der EU vorhanden sind.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:
- Bestelldaten: 10 Jahre für steuerliche Aufbewahrungspflichten
- Kundendaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder Sie unsere Dienste nutzen
- Marketingdaten: Bis Sie Ihr Einverständnis widerrufen
Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
- 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unseres Systems
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
8. Ihre Rechte
Als Kunde von Craft Verkäufe haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktmarketing
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerrufsrecht: Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wie viele Online-Shops verwendet Craft Verkäufe Cookies und ähnliche Technologien:
- Notwendige Cookies: Für den Warenkorb, Login und sichere Zahlungsabwicklung
- Präferenz-Cookies: Um sich an Ihre bevorzugte Sprache, Währung oder Region zu erinnern
- Statistik-Cookies: Um zu verstehen, wie Läufer unsere Website nutzen und diese zu verbessern
- Marketing-Cookies: Um relevante Anzeigen für Laufbekleidung zu schalten (mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
11. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei Craft Verkäufe kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)211 1234567
Postanschrift: Oststraße 35, Düsseldorf, DE 18187, Deutschland
Unser Datenschutzbeauftragter:
[Name einfügen] E-Mail: [E-Mail einfügen]
Vielen Dank, dass Sie Craft Verkäufe als Ihren Partner für hochwertige Laufbekleidung gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Daten mit derselben Sorgfalt zu behandeln, die wir in die Qualität unserer Produkte investieren.
Ihr Craft Verkäufe Team
